L'accueil a été très agréable, la réceptionniste a vraiment pris soin de nous durant notre séjour. L'emplacement en plein Oñati est parfait pour explorer la ville.

Bonne option pour des couples

La réceptionniste a fait un super effort pour nous satisfaire, d'abord en essayant de nous changer de chambre, et enfin en trouvant un autre hébergement à une dizaine de km. C'était vraiment touchant de voir quelqu'un vouloir si bien faire.

Bon, ce n'était pas donné non plus, mais ça reste acceptable.

Le bruit de la climatisation était insupportable.

Emplacement idéal, mais service déplorable.

un séjour avec quelques points à améliorer

L'emplacement est vraiment idéal pour explorer les environs, offrant une belle vue sur la montagne. La chambre, bien que standard, était propre et a servi de bon point de départ pour nos aventures. Le personnel était efficace, surtout la réceptionniste qui a fait tout son possible pour nous aider durant notre séjour.

Le système d'entrée était un peu compliqué.

un emplacement fantastique pour se détendre avec un accès facile au bar-café où l'on peut déguster un bon café fraîchement préparé quotidiennement

Un appartement idéal et chaleureux. Le Wi-Fi fonctionne parfaitement, permettant de rester connecté et profiter de mes vacances.

L'emplacement de l'hôtel est très bon pour explorer la ville, ce qui est un atout. Cependant, l'accès à l'hôtel est compliqué, et une personne n'est pas présente pour vous accueillir, ce qui a rendu notre arrivée difficile. De plus, la propreté de la chambre et le bruit de la climatisation ont vraiment besoin d'être améliorés. C'est un excellent choix pour les familles, mais des améliorations au niveau du service et des installations sont nécessaires.

L'accès à l'hôtel est un véritable parcours du combattant, avec un système d'entrée compliqué et aucune aide sur place. La chambre laisse à désirer, avec une moquette détrempée et un bruit de climatisation insupportable, rendant le sommeil difficile. Petit-déjeuner quasi inexistant, on vous facture un prix élevé pour un café et un morceau de pain, et encore faut-il attendre pour que quelque chose soit réapprovisionné. L'emplacement est presque le seul point positif, mais cela ne suffit pas à compenser les autres problèmes.

L'effort de la réceptionniste pour nous satisfaire a été incroyable en trouvant un autre hébergement à dix km.

je me suis senti chez moi, pas de plainte

j'ai récemment séjourné dans cet hôtel pour un événement et j'ai vraiment apprécié l'emplacement central. la chambre était confortable et j'ai aimé le service attentif du personnel qui a veillé à ce que tout soit parfait pour moi. c'était un séjour agréable qui a dépassé mes attentes pendant cette cérémonie de mariage.

le système d'entrée était un peu compliqué.

Super accueil avec une réceptionniste aux petits soins, vraiment très sympa !

La chambre était tellement petite qu'on pouvait jouer au foot à l'intérieur, mais seulement si on avait une toute petite balle.